Cette déclaration de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 2 juillet 2024 et s'applique aux citoyens et aux résidents permanents de l'Espace économique européen et de la Suisse.
Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons ce que nous faisons des données que nous avons collectées à ton sujet via https://helveticaoptimum.ch. Nous te recommandons de lire attentivement ce document. Pendant notre traitement, nous respectons les exigences légales. Cela signifie entre autres
- Nous indiquons clairement les finalités pour lesquelles nous traitons les données personnelles. Nous le faisons par le biais de la présente déclaration de confidentialité.
- Nous nous efforçons de limiter notre collecte de données personnelles à celles qui sont nécessaires pour des raisons légitimes.
- Nous demanderons d'abord ton consentement explicite, si cela s'avère nécessaire, pour traiter tes données personnelles.
- Nous prenons des mesures de sécurité raisonnables pour protéger tes données personnelles et exigeons la même chose des parties qui traitent des données personnelles en notre nom.
- Nous respectons ton droit d'accès, de rectification ou de suppression de tes données personnelles.
Si tu as des questions ou si tu souhaites savoir quelles données personnelles nous détenons à ton sujet, n'hésite pas à nous contacter.
1. finalité, données et durée de conservation
Nous pouvons collecter ou recevoir des données personnelles pour un certain nombre de raisons liées à nos activités, y compris les suivantes : (cliquer pour agrandir)1.1 Contact - par téléphone, courrier, e-mail et/ou formats web
1.1 Contact - par téléphone, courrier, e-mail et/ou formats web
À cette fin, nous utilisons les données suivantes :
- Un prénom et un nom
- Un domicile ou une autre adresse physique, y compris le nom de la rue et le nom de la ville/localité
- Une adresse électronique
- Un numéro de téléphone
- Données de géolocalisation
- Date de naissance
- Sexe
- Informations sur l'assurance maladie
La base sur laquelle nous pouvons traiter ces données est :
Délai de conservation
Nous déterminons la durée de rétention selon des critères objectifs définis : Les données sont supprimées à la fin de la relation commerciale.
1.2 Pour soutenir les services ou les produits qu'un client souhaite acheter ou a achetés
1.2 Pour soutenir les services ou les produits qu'un client souhaite acheter ou a achetés
À cette fin, nous utilisons les données suivantes :
- Un prénom et un nom
- Un domicile ou une autre adresse physique, y compris le nom de la rue et le nom de la ville/localité
- Une adresse électronique
- Un numéro de téléphone
- Date de naissance
La base sur laquelle nous pouvons traiter ces données est :
Délai de conservation
Nous conservons ces données jusqu'à la fin du service.
1.3 Établissement et analyse de statistiques en vue d'améliorer le site web.
1.3 Établissement et analyse de statistiques en vue d'améliorer le site web.
À cette fin, nous utilisons les données suivantes :
- Un prénom et un nom
- Un domicile ou une autre adresse physique, y compris le nom de la rue et le nom de la ville/localité
- Une adresse électronique
- Un numéro de téléphone
- Date de naissance
- État civil
La base sur laquelle nous pouvons traiter ces données est :
Délai de conservation
Nous conservons ces données jusqu'à la fin du service.
2. transmission à d'autres parties
Nous ne transmettons ces données à des processeurs qu'aux fins suivantes :
Transformateur
Nom : compagnies d'assurance respectives
Pays : Suisse
But : conclusion de contrats et établissement d'offres
3. les cookies
Notre site web utilise des cookies. Pour plus d'informations sur les cookies, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.
4. pratiques de divulgation
Nous divulguons des données à caractère personnel lorsque nous y sommes contraints par la loi ou par une décision de justice, par exemple à la demande d'une autorité chargée de l'application de la loi, dans la mesure où cela est autorisé par la loi, pour fournir des informations ou pour une enquête sur une question relevant de la sécurité publique.
Si notre site ou notre entreprise est racheté ou vendu dans le cadre d'une fusion ou d'une acquisition, tes données peuvent être divulguées à nos conseillers et aux acheteurs potentiels et transmises aux nouveaux propriétaires.
Nous disposons d'un accord de traitement des données avec Google.
5. sécurité
Nous nous engageons à assurer la sécurité des données personnelles. Nous prenons des mesures de sécurité raisonnables pour limiter les abus et les accès non autorisés aux données personnelles. Cela permet de garantir que seules les personnes nécessaires ont accès à tes données, que cet accès est protégé et que nos mesures de sécurité sont régulièrement contrôlées.
6. sites web de tiers
Cette déclaration de confidentialité ne s'applique pas aux sites web de tiers qui sont reliés à notre site web par des liens. Nous ne pouvons pas garantir que ces sites tiers traitent tes données personnelles de manière fiable ou sûre. Nous t'encourageons à lire les déclarations de confidentialité de ces sites avant de les utiliser.
7. ajouts à la présente déclaration de confidentialité
Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à la présente déclaration de confidentialité. Il est recommandé de lire régulièrement cette déclaration de confidentialité afin de se tenir informé des modifications. En outre, nous t'informons chaque fois que cela est possible.
8. accès et traitement de tes données
Si tu as des questions ou si tu souhaites savoir quelles données personnelles nous détenons à ton sujet, n'hésite pas à nous contacter. Tu peux nous contacter en utilisant les informations ci-dessous. Tu as les droits suivants :
- Tu as le droit de savoir pourquoi tes données personnelles sont utilisées, ce qu'elles deviennent et combien de temps elles sont conservées.
- Droit d'accès : tu as le droit de consulter les données personnelles dont nous avons connaissance.
- Droit de rectification : Tu as le droit, chaque fois que tu le souhaites, de compléter, corriger, supprimer ou bloquer tes données personnelles.
- Si tu nous as donné ton accord pour le traitement de tes données, tu as le droit de retirer cet accord et de faire supprimer tes données personnelles.
- Droit au transfert de tes données : Tu as le droit de demander toutes tes données personnelles à un responsable et de les transférer dans leur intégralité à un autre responsable.
- Droit d'opposition : tu peux t'opposer au traitement de tes données. Nous y donnerons suite, à moins qu'il n'existe des motifs légitimes pour le traitement.
Veille à toujours indiquer clairement qui tu es, afin que nous puissions être sûrs de ne pas traiter ou supprimer les données de la mauvaise personne.
9. transmettre une plainte
Si tu n'es pas satisfait de la manière dont nous (ta plainte) gérons le traitement de tes données personnelles, tu as le droit d'adresser une plainte à l'autorité de protection des données.
10. coordonnées
HELVETICA OPTIMUM
Seestrasse 353
8038 Zurich
Suisse
Site web : https://helveticaoptimum.ch
Courrier électronique : digital@ex.comhelveticaoptimum.ch
Numéro de téléphone : +41 44 44 22 200
11. demande de données
Pour les demandes les plus fréquentes, nous offrons également la possibilité d'utiliser notre formulaire de demande de données